Pasūtījumu atcelšana un atgriešana

MAMAPAPATOYS.COM cenšas nodrošināt ērtu un pārskatāmu atcelšanas un atgriešanas procesu.

1. Pasūtījumu atcelšana:
  • Atcelšana pirms nosūtīšanas: Pasūtījumu var atcelt, pirms tas ir izsūtīts. Kad pasūtījums ir nosūtīts, to vairs nevar atcelt, bet var atgriezt pēc piegādes atbilstoši mūsu atgriešanas politikai.
  • Kā atcelt pasūtījumu: Nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu info@mamapaptoy.com.

2. Atgriešanas politika:
  • Atgriešanas termiņš: Preces var atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes.
  • Preču stāvoklis: Precēm jābūt nelietotām, sākotnējā iepakojumā ar visiem piederumiem un dokumentiem.
  • Neatgriežamas preces: Intīmpreces un apakšveļa netiek pieņemtas atpakaļ, ja iepakojums ir atvērts.

3. Atgriešanas process:
  • Sazinieties ar mums: Nosūtiet e-pastu info@mamapapatoys.com, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
  • Nosūtīšana: Pēc apstiprinājuma prece jānosūta atbilstoši mūsu norādījumiem.

4. Kompensācijas:
  • Pilna atmaksa: Pēc atgrieztās preces pārbaudes kompensācija tiek veikta 5 dienu laikā.
  • Daļēja atmaksa: Ja prece ir lietota vai bojāta, var tikt piešķirta tikai daļēja kompensācija.
  • Atgriešanas izmaksas: Klients sedz preces atgriešanas izmaksas.

5. Starptautiskās atgriešanas:
  • Starptautiskās atgriešanas izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai nepareiza.

6. Bojātas vai brāķētas preces:
  • Ja prece ir bojāta, nosūtiet mums e-pastu ar aprakstu un attēliem uz info@mamapapatoys.com.
  • Pēc pārbaudes prece tiks aizstāta vai kompensēta pilnā apmērā.

Ierobežotu piekļuvi veikalā

Mājas lapa paredzēta tikai pieaugušajiem. Ja Tev ir mazāk par 18 gadiem nekavējoties pamet šo lapu, jo tālaka tās izmantošana Tev ir aizliegta.